Confidentialité
Cette page explique, simplement, quelles informations LokaLiv utilise et pourquoi.
Qui est responsable
Gerzo SD MAKAYA, éditeur de LokaLiv. Contact : gerzomakaya55@gmail.com
Quelles informations sont enregistrées
- Commerçant : adresse e-mail, mot de passe (protégé, nous n'y avons pas accès en clair) et nom de la boutique.
- Commandes : nom et téléphone du client, adresse, repère, montant, et position GPS du client s'il choisit de l'envoyer.
- Livreurs : nom, téléphone, photo (facultative et avec l'accord du livreur), et position GPS pendant une course.
- Historique : les étapes de chaque livraison avec leur heure.
Pourquoi
Uniquement pour organiser et suivre les livraisons. Les informations ne sont pas vendues et ne servent pas à de la publicité.
Qui voit quoi
- Le commerçant voit ses propres livreurs et ses propres commandes, et rien de ceux des autres commerçants.
- Le livreur voit les informations de ses courses : nom et téléphone du client, adresse, repère, position du client et montant. Il les voit pendant la course et jusqu'à 24 heures après.
- Le client voit le nom et la photo de son livreur, et sa position, seulement pendant la livraison.
Position GPS
La position n'est partagée qu'avec l'accord de la personne : le téléphone le demande. La position du livreur n'est suivie que pendant une course et elle est effacée dès que la livraison est terminée. La position du client reste dans la commande, visible du commerçant.
Photos des livreurs
La photo n'est ajoutée qu'avec l'accord du livreur. Elle est affichée au client pendant sa livraison et peut être retirée à tout moment.
Liens de suivi
Les liens envoyés aux clients et aux livreurs sont secrets et propres à chaque commande ou livreur. Toute personne qui reçoit un lien peut l'ouvrir : il ne faut donc pas le partager.
Où sont les données et combien de temps
Les données sont enregistrées chez Supabase (serveurs en Europe) et la connexion au site est chiffrée. Pour le moment, les commandes sont conservées dans l'historique du commerçant tant que la suppression n'est pas demandée.
Vos droits
Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer vos informations en écrivant à gerzomakaya55@gmail.com. Nous répondons dans les meilleurs délais.
Cookies
LokaLiv n'utilise ni publicité ni suivi de visiteurs. Le navigateur du commerçant garde seulement sa connexion pour qu'il n'ait pas à se reconnecter à chaque page.
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026